Condições para uso responsável do site, do VATSE OS e das integrações digitais.
VIGENTE DESDE: 13 DE AGOSTO DE 2026
Estes Termos regulam a navegação no site VATSE, o uso de formulários públicos, o acesso autorizado ao VATSE OS e às integrações disponibilizadas. Propostas, contratos, ordens de serviço e documentos de assinatura possuem condições próprias e prevalecem sobre estes Termos para seu objeto específico.
O acesso ao painel é pessoal, intransferível e destinado exclusivamente à pessoa autorizada. Você deve manter suas credenciais protegidas, informar suspeitas de uso indevido e encerrar a sessão em dispositivos compartilhados. A VATSE pode suspender ou revogar acessos por risco de segurança, término do vínculo, violação destes Termos ou determinação legal.
O usuário deve utilizar a plataforma de boa-fé, apenas para finalidades legítimas e compatíveis com sua permissão. É proibido tentar acessar dados de terceiros sem autorização, contornar controles de segurança, enviar códigos maliciosos, usar a plataforma para spam, violar direitos de terceiros ou praticar atividades ilícitas.
Quem insere conteúdo declara ter os direitos e autorizações necessários. O usuário é responsável pela exatidão dos dados cadastrais e pela revisão de informações antes de enviar, aprovar, assinar ou publicar. Registros de operação, integridade e auditoria podem ser mantidos para segurança, prova e cumprimento de obrigações.
Integrações como Meta, WhatsApp, serviços de e-mail, meios de pagamento, assinatura e IA dependem de contas, credenciais, disponibilidade e políticas próprias dos respectivos provedores. A VATSE não recebe senhas de provedores externos. Ações que geram cobrança, publicação, envio ou efeitos contratuais exigem as confirmações e permissões previstas no sistema.
Marcas, interface, código, conteúdos, documentos, materiais visuais e demais ativos da VATSE são protegidos por legislação aplicável. O uso do sistema não transfere titularidade ou licença além do necessário para a finalidade contratada ou autorizada.
A VATSE busca manter o serviço disponível e seguro, mas poderá realizar manutenções, atualizações ou suspensões necessárias. Não garantimos funcionamento ininterrupto de serviços de terceiros, redes, dispositivos ou integrações externas. Solicitações de suporte devem ser encaminhadas pelos canais oficiais.
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Ao usar o sistema, você declara que possui base legal e autorização necessária para incluir dados de terceiros sob sua responsabilidade e se compromete a respeitar a legislação aplicável, incluindo a LGPD.
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A versão vigente será publicada nesta página. Dúvidas podem ser enviadas a contato@vatse.com.br. A legislação brasileira rege estes Termos, sem prejuízo do foro indicado no instrumento contratual aplicável.
