Política de Privacidade

A VATSE, operada por Smart Creative LTDA, CNPJ 64.368.567/0001-06, é a controladora dos dados tratados neste site, nos formulários públicos e no VATSE OS. Esta política explica o tratamento de dados de visitantes, candidatos, contatos comerciais, clientes, usuários autorizados e representantes.

Propostas, contratos e documentos assinados podem conter regras próprias e complementares. Quando houver conflito, prevalecem as condições específicas do documento aplicável.

Tratamos apenas dados adequados à finalidade informada, recebidos diretamente de você ou de sua organização:

• identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, cargo e empresa;
• dados empresariais, como razão social, CNPJ, endereço, projeto, proposta e histórico comercial;
• dados de candidatura, como experiência, tecnologias, currículo, portfólio, disponibilidade e informações profissionais;
• dados de uso e segurança do VATSE OS, como identificadores de sessão, registros de acesso, IP, navegador, data e hora;
• dados necessários a documentos, pagamentos, suporte e comunicações solicitadas por você.

Pedimos que não envie dados sensíveis desnecessários por formulários, mensagens ou anexos.

Usamos os dados para responder contatos, analisar candidaturas, preparar propostas, executar contratos, gerir projetos, prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

Conforme o caso, o tratamento se baseia na execução de contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse equilibrado da VATSE e, quando necessário, no consentimento específico e revogável. Comunicações de marketing dependem de relacionamento ou autorização aplicável e sempre oferecem descadastro.

O site e o VATSE OS usam tecnologias essenciais para segurança, sessão, funcionamento, prevenção de abuso e medição operacional. Quando habilitado, o pixel próprio registra eventos como visita, origem, página, clique, tempo de navegação e conversão, sem registrar o conteúdo de formulários.

E-mails, links individuais de documentos e mensagens podem registrar entrega, abertura, clique e evidências de integridade para fins de operação e auditoria. Você pode ajustar permissões do navegador ou solicitar informações pelo canal de privacidade abaixo.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com pessoas autorizadas da VATSE e operadores que viabilizam hospedagem, e-mail, assinatura, pagamentos, armazenamento, suporte e integrações solicitadas.

Se você conectar serviços de terceiros, como Meta, WhatsApp, Asaas, Google ou outros provedores, o tratamento também seguirá as regras desses serviços. Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos as salvaguardas aplicáveis e limitamos o compartilhamento à finalidade contratada.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a finalidade, a relação contratual, a segurança do sistema e os prazos legais de guarda. Depois disso, eliminamos, anonimizamos ou bloqueamos os dados quando aplicável.

Adotamos controles de acesso, registro de auditoria, segregação de permissões, criptografia quando aplicável, cópias de segurança e medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos. Nenhuma medida elimina todo risco; por isso, recomendamos senhas fortes e uso responsável do acesso autorizado.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando cabível, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão das decisões automatizadas nos limites da LGPD.

Envie o pedido para contato@vatse.com.br, com o assunto “Privacidade e LGPD”. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança relevante de tratamento, serviço ou exigência legal. A versão publicada nesta página indicará sua data de vigência.